Запросить стоимость
Документация по продукту О продукте
Комплекс ИТ-решений по управлению сервисными организациями в части технического обслуживания и ремонта оборудования и оперативного управления заявками производственного персонала.
Функции
Регистрация оперативных заявок диспетчерской службой Автоматическая регистрация события в АРМ сервисных организаций из системы Цифра (Платформа IoT) Автоматическая регистрация оперативных заявок из системы Цифра (Платформа IoT) Автоматический приём в единой окно «Рабочее место Планировщика» заказов на выполнения технического обслуживания и ремонта объектов ремонта Балансировка ресурсов по принятым в работу заказам Ведение оперативного табеля сотрудников с функцией контроля при назначении нарядов Автоматическая передача и приём фактических данных по нарядам на выполнение работ с учётом мобильных устройств Регистрация заявки на актуализацию базы данных оборудования• Эффекты
Сокращение сроков на выполнение работ технического обслуживания и ремонта оборудования сотрудниками сервисных организаций Перевод бизнес-процессов по управлению заявками из бумажного в цифровой формат Оптимизация рабочего времени персонала по контролю выполнения и завершения работ ТОиР Исключение технических и административных ошибок, возникающих при передаче запроса от заказчиков к подрядчику. Принцип работы
Решение разработано на базе платформы 1С:Предприятие Возможность интеграции с ERP и EAM-системами Возможность интеграции с MES системами (PI System, платформой IoT Historian) Интеграция с ТОиР заказчика в части приема планов и передачи фактов выполненных работ ТОиР Контактная информация
